В мире бизнеса, где успех порой зависит от каждого шага, опыт лидера может стать решающим фактором. За семь лет на посту генерального директора сети клиник «Скандинавия» мне посчастливилось работать бок о бок с одним из крупнейших бизнесменов России — Алексеем Мардашовым. Этот путь стал для меня не только карьерам, но и настоящей школой лидерства. В ходе наших встреч и совместной работы я вынесла пять уроков, которые могут вдохновить и обычного менеджера, и опытного руководителя.
## Урок 1: Жизненная энергия и необходимость ####
Алексей Александрович — человек, у которого мотивация исключительна. В любой комнате, где бы он ни находился, его энергия притягивает. Он интересуется каждой деталью и глубоко погружается в дела своей компании. То, что ему «больше всех надо», чувствует каждый сотрудник — от топ-менеджеров до практикующих врачей.
Это качество — осознанная жажда знаний и понимания — позволяет лидеру не только добиваться успеха, но и вдохновлять окружающих. Сложно сказать, является ли это вродённым талантом или приобретённым умением. Но одно я знаю точно: такая внутренняя энергия может быть захвачена и каждого из нас. Не отчаивайтесь, если вам одному нужно больше, чем другим — это нормально.
## Урок 2: Постоянное совершенствование ####
После каждой встречи Алексей задаёт вопросы: «Что можно улучшить?». Это неожиданно, так как большей частью привычно принимать похвалу, а не критические замечания. Но такое беспокойство о качестве процесса зажигает огонь роста, как в компании, так и в каждом её члене.
Умение видеть возможности для улучшения, даже в самом успехе, — это важный шаг к постоянному развитию. Если каждый день делать что-то чуть лучше, то через время можно создать эффект, который сложно будет побить. Я убедилась в этом, когда мы готовили масштабное мероприятие в «Скандинавии» и его успешное проведение стало результатом нашего стремления расти над собой.
## Урок 3: Забота о команде ####
«Я самый заинтересованный, чтобы у тебя получилось», — сказал Алексей мне однажды. Это прозвучало так просто и в то же время так мощно, как фраза, резонирующая в душе. Как часто мы, оказываясь в роли лидеров, теряем из виду главный фокус — успех команды? Часто нас охватывает эгоизм, желание доказать свою правоту, а не поддержать других.
С этого момента я решила, что если не верю в человека и не вижу возможности его успеха, нам нужно прощаться. Важно помнить, что единение в команде — это форма любви к своему делу и к людям, которые с нами, и мы должны быть «заинтересованными» в успехе друг друга.
## Урок 4: Трудности — это нормальное состояние ####
На пути к успеху неизбежны падения. Глядя на Алексея, я поняла, что его сила не в частоте попаданий в цель, а в способности подниматься и пробовать снова. Каждый из нас сталкивается с неудачами, и великие люди тоже терпят поражения, но именно это умение вставать после падений формирует настоящий успех.
Мой личный девиз стал: «Если хотим кратного роста, нам нужны кратные повторения». Простота этого послания простирается далеко — повторение на практике и поиск новых подходов к каждой задаче ведёт к желаемым результатам.
## Урок 5: Прозрачность и предсказуемость ####
Стабильность так же важна, как и лидерство. Алексей всегда интересовался, понимают ли его сотрудники стратегию компании. Понятность позиции лидера обеспечивает команду безопасностью и предсказуемостью — важными условиями для творчества и инициативы.
Когда сотрудники благодаря этой стабильности могут представить себя в компании на ближайшие пять лет, они открыты для взаимодействия и развития. Я на собственном опыте убедилась в том, что предсказуемость не менее важна для здоровья бизнеса, чем амбициозные цели.
## Заключение
Каждый из этих уроков важно не только интегрировать в работу, но и передавать дальше. Я рада, что мне было дано столько возможностей и поддержки. Алексея Мардашова я считаю своим «счастливым лотерейным билетом», и сейчас, как и тогда, я осознаю, что настоящие лидеры делают мир лучше.
Если не забывать об этих уроках, мы все сможем стать лучшими — и в бизнесе, и в жизни. Как говорится, работа ещё впереди, давайте продолжать её вместе.
