WTFAQ?

# Уроки из семи лет управления в сети клиник “Скандинавия”

С 2018 по 2023 год я занимала должность генерального директора сети клиник “Скандинавия”, в которой работало более 2 300 сотрудников, и проводилось миллион визитов в год. Это была не только работа, но и наполненная вызовами жизнь, оказавшая влияние на множество людей. Уходя из роли генерального директора, я задумалась о главных уроках, которые могли бы быть полезны другим. Мой опыт — это ода к карьере, диалогу о том, как расти и развиваться.

## Творческая свобода
Работа генерального директора — это действительно творческий процесс. Я всегда говорила своим коллегам: “Растите в карьере”. Ч чем выше мы поднимаемся, тем больше у нас возможностей для креатива и реализации идей. Важнейшее — это наличие ресурсов: чем круче твоя команда, тем более амбициозные конкурсы можно организовывать, тем легче генерировать идеи и реализовывать их.

**Почему это важно:** Творческое начало в управлении создает пространство для нововведений и импульсов, которые могут изменить целые индустрии. Например, сменив цвет дизайна клиник на оранжевый, мы не только выделились среди традиционных синих и красных клиник, но и привнесли свежий взгляд на медицинские услуги в нашем регионе.

## Одиночество на вершине
Тем не менее, эта работа — это огромная одиночество. На плечах генерального директора лежит не только финансовая, но и моральная ответственность. Я понимала: хотя решения принимаются единолично, рядом всегда есть команда, которая готова поддержать. Мне пришлось преодолеть свои внутренние страхи и растерянность, чтобы напомнить себе, что я не одна.

**Почему это важно:** Одиночество в руководстве может привести к эмоциональному выгоранию. Важно создавать связи с другими лидерами, делиться опытом и получать поддержку — это возможно только тогда, когда вы открыты для диалога.

## Большая ответственность
Ответственность, которую мы несем, действительно колоссальна. Я по своей природе не боялась брать на себя большие проекты, что позволяло мне принимать смелые решения. Но когда я подписала документы о своём уходе, ощутила, как cзабрала с себя огромный груз. Каждый раз, когда я думала о прошлом, приходили осознания, которые не имели формального подтверждения, но были изнурительными и незримыми.

**Почему это важно:** Принятие ответственности — это навык, который требует работы над собой и самопознания. Осознание того, как ваша работа влияет на жизни других, помогает глубже понять значение своей роли.

## Эксперименты и инновации
Перемены стали частью нашего роста. Каждая трёхлетняя задача по расширению клиник требовала инновационного подхода. Это были не просто шаги, но скачки в неизвестность. В процессе мы не раз сталкивались с неудачами, но именно на этих уроках исследовались возможности.

**Почему это важно:** Бизнес — это игра вероятностей. Научитесь делать ставки на разные гипотезы и быть готовыми к неудачам. То, что кажется провалом, может привести к неожиданным успехам.

## Эмоциональный отклик
Одним из самых приятных моментов была возможность наблюдать, как растут коллеги и подчинённые. Восприятие их изменений приносило радость и уверенность. Каждый из них являлся отражением командной работы, и каждый успех — это результат совместного труда.

**Почему это важно:** Ваша команда — это главный актив. Поддерживайте личностный и профессиональный рост ваших коллег, и это станет темой больших успехов в будущем.

## Заключение
Мой опыт в “Скандинавии” стал настоящей школой жизни. Каждый урок, каждая трудность делали меня не только лучше как профессионала, но и как человека. Я призываю каждого не бояться делать шаги в неопределенность, ведь безусловно, жизнь — это больше чем работа. Впереди новые горизонты — давайте будем расти вместе.

— Was this helpful? · 👍 · 👎 —